Privacyverklaring

Nepal Inside Out hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese privacywetgeving (GDPR/AVG).

Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring geldt voor Nepal Inside Out Treks & Tours Pvt.Ltd., gevestigd in Nepal, met contactadres:
Thamel Marg
Kathmandu
nepalinsideout@gmail.com
+977 9766531068

Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons altijd bereiken via nepalinsideout@gmail.com.

Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Reisgegevens: voorkeuren, geboekte reizen, speciale wensen (bv. dieet, accommodatiekeuze).
  • Paspoort- en visuminformatie: enkel indien noodzakelijk voor het regelen van permits, vluchten of accommodaties.
  • Betalingsgegevens: om uw boeking af te ronden (wij slaan geen volledige betaalgegevens op, enkel de noodzakelijke transactiegegevens).
  • Websitegegevens: IP-adres, cookies, surfgedrag (zie ons cookiebeleid)

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:

• Het afhandelen van uw reisaanvraag en boeking.
• Het verstrekken van reisdocumenten en praktische informatie.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen als u zich daarvoor heeft aangemeld).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

 

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor uw reis, zoals:

• Hotels, vervoersmaatschappijen, lokale gidsen of partners die uw reis uitvoeren.
• Overheidsinstanties (bijvoorbeeld voor het aanvragen van trekking permits).
• Betalingsproviders voor het verwerken van uw betaling.

Met al onze partners die toegang hebben tot persoonsgegevens maken wij duidelijke afspraken, zodat uw gegevens veilig worden verwerkt.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. In de regel:

• Reis- en boekingsgegevens: maximaal 7 jaar (in verband met administratie- en belastingwetgeving).
• Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft.

 

Uw rechten

Onder de Europese privacywetgeving heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens.
• Recht op correctie of verwijdering.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
• Recht op beperking van verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt een verzoek indienen via nepalinsideout@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

 

Nieuwsbrieven en marketing

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw naam en e-mailadres om u inspirerende reistips en aanbiedingen te sturen. U kunt zich op elk moment eenvoudig afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruik te analyseren en onze dienstverlening te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan horen we dat graag van u.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.